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¿Qué información personal recopilamos?

Recopilamos su información personal que usted nos proporciona al tiempo de realizar una reserva de viajes o cuando crea una cuenta o comunicarse con nosotros. Esta información puede incluir:

What information do we collect? 

We may collect various types of data, including:

• Su nombre y apellido 
• La dirección de su correo electrónico
• El número de teléfono
• La Información de pago como número de tarjeta de crédito/débito
• Los detalles del viaje como, tales destinos, fechas y preferencias de hoteles, aerolíneas, etc.
• Su número de pasaporte

También podemos recopilar su información cuando usa de nuestro sitio web a través de cookies y tecnologías similares, que nos permiten mejorar su experiencia en línea.

¿Cómo recopilamos su información personal?

Recopilamos su informacion personal asi como podemos ofrecer una buena experiencia a usted. En caso, si desea conocer cómo recopilamos su información personal, puede encontrar las formas:

• Usando sus reservas anteriores - En cualquier tiempo, si ha reservado un vuelo con nosotros, recopilamos información de las personas que completa.
• Dirección IP - Recopilamos su informacion desde el dispositivo que ha reservado el vuelo como la dirección IP.
• Plataformas de sus redes sociales - Recopilamos su información personal desde sus cuentas de redes sociales o del area de su interés.

¿Cómo usamos su información personal?

Su información que recopilamos se utiliza para:

• Organizar y confirmar sus reservas.
• Enviarle comunicaciones sobre su viaje, que incluyan confirmaciones y recordatorios.
• Proporcionar servicio al cliente y ayuda. 
• Mejorar nuestros productos y servicios a través de análisis de datos.
• Enviarle promociones, ofertas y actualizaciones acerca de nuestros servicios, que consideramos de su interés. 

¿Cómo compartimos su información personal?

La información personal no será comercializada ni arrendada por terceros. No obstante, podemos compartir su información personal con:

• Los proveedores de servicios, como aerolíneas, hoteles y agencias de transporte, necesarios para completar su reserva.
• El socio comercial que ofrece servicios relacionados con sus viajes.
• Cuando sea necesario por ley o para proteger nuestros derechos, Autoridades legales, cuando sea necesario por ley o para proteger nuestros derechos.

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